FR 
EU Productgarantie
De producten die bij Zellago.nl worden verkocht, profiteren, waar van toepassing, van de wettelijke conformiteitsgarantie volgens de geldende wetgeving.
Garantiebepalingen
De garantie geldt alleen voor producten die correct zijn gebruikt. Ze moeten correct zijn geïnstalleerd of geplaatst, zonder wijzigingen of onbevoegde ingrepen.
Bij een klacht moet de klant kunnen aantonen dat het product correct is geïnstalleerd. Bijvoorbeeld met een installatiedocument afgegeven door een erkende technicus of gecertificeerd persoon.
De garantie geldt niet in de volgende gevallen:
- Het product vertoont sporen van verkeerde installatie
- Het product is fysiek beschadigd of verbrand
- Onbevoegde wijzigingen of reparaties zijn uitgevoerd
- Het product is gebruikt onder onjuiste omstandigheden (spanning, temperatuur, etc.)
Juridische basis
Volgens de geldende wetgeving is de verkoper niet aansprakelijk voor problemen die ontstaan door een verkeerde installatie.
De klant moet de installatie-instructies volgen. Bij problemen is bewijs vereist dat het product correct is geïnstalleerd.
Producten zonder garantie
Wij bieden geen garantie op verbruiksartikelen, onderdelen die door slijtage verslijten of gevoelige elektronische onderdelen. Er wordt ook geen garantie gegeven voor producten die na levering zijn gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om garantie te weigeren als het geretourneerde product niet voldoet aan de oorspronkelijke voorwaarden of verkeerd is gebruikt.